Swisscom LUMOS

User Journey 1a: Business-User via LinkedIn

1

User sieht Artikel auf LinkedIn (auf iPhone)
Post anzeigen

2

User klickt auf besagten Artikel (Artikel anzeigen)

3

User liest den Artikel und klickt den nächsten Artikel an (Nächsten Artikel anzeigen)

...

Eine gewisse Zeit vergeht (Tage, oder ein paar Wochen)

4

Der User kommt zurück auf's Magazin und sieht auf der Startseite eine "Willkommen zurück" Meldung. (Zur "Willkommen zurück" Startseite)

User Journey 1b: Business-User auf Startseite

1

User sieht Link zum Magazin auf LinkedIn (auf iPhone)
Post anzeigen

2

User klickt den Llink und landet auf der Startseite (Zur Startseite)

3

User klickt einen Artikel an und klickt den nächsten Artikel (Zum Artikel)

4

User liest den Artikel und klickt den nächsten Artikel (Zum nächsten Artikel)

User Journey 0: User landet direkt auf Startseite

1

User tippt z.B. die URL ein und landet auf der Startseite.

2

User wählt das Thema "Business".

3

User scrollt durch die Seite und sieht die Business-Pause-Teaser.

4

User klickt einen Artikel an und liest diesen.

User Journey 2a: Freizeit-User via Facebook

1

User sieht Artikel auf Facebook (auf iPhone)
Post anzeigen

2